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单量大跌!亚马逊卖家直呼太离谱

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引言 流量下滑、单量大跌单量大跳水,亚马你感受到了吗?

流量下滑、逊卖单量大跳水,家直你感受到了吗?

单量大跌!亚马逊卖家直呼太离谱

单量大跌!亚马逊卖家直呼太离谱

 

单量大跌!亚马逊卖家直呼太离谱

8月下旬销量骤降,呼太单量几乎只有7月的离谱一半;时间来到9月,吐槽流量下滑、单量大跌几乎无出单的亚马卖家逐日增多,卖家分析大促“预热”+扫号+新规不断等问题成为销量下滑的逊卖关键因素。

 

一批卖家单量大跳水

 

9月以来,家直亚马逊卖家对单量下滑的呼太吐槽声音一直不断,直到近日单量出现明显极点↓

 

“10号开始,离谱美国站销量突然腰斩。单量大跌”

“acoas有时候爆50%推广一烧过百元,亚马一看订单就几个”

“亚马逊单量下滑了三分之一,逊卖旺季前这么拉胯?”

“我现在eBay都比亚马逊单量多了。”

“去年这个时候已经是旺季,今年销量跟滑滑梯一样。

……

 

部分卖家表现,大促过后都没见过这么差的单量。亚马逊好像跳楼机,9月8号开始,单量从高处跌落,直到今天单量直接掉了一半,广告点满没转化,排名没变就是不出单。

 

汽摩配卖家也同步了订单下跌的情况。一卖家称近几天单量持续下降,没有新品替补的他已有了跑路的想法。而这种情况自8月中旬便已开始,不少同类目的卖家订单下跌,最高至80%,广告曝光同时也呈断崖式下跌。

 

由于9月单量比预期降低太多,很多卖家开始担心10月会员日市场太乏力。

 

“之前19.99美金的品一天十单左右,现在降价到15.99美金了,早上起来就1单,”有卖家吐槽道,虽说会员日前单量会跌,但现在跌的有点离谱。

 

不止是美国站点,欧美站点和日本站点也出现了同样的情况。一卖家表现:“这几周周五到周末,欧洲站点单量都惨不忍睹。”日本站卖家也有着同样的感想,称其营业额直接崩盘,现在只能坐在电脑面前发呆。

 

单量下滑的风潮一度让卖家猜忌人生:“今天单量真的差,刚好来了个差评,差点以为一个链接的差评可以影响整个店铺了。”

 

对照往年,今年广告ACOS上升,甚至比旺季还高,但并没有对应的订单跟上。有业内人士表现,即便是稳定输出的链接,点击量还在,但转化率却在急剧下滑。

 

那么单量下跌的问题毕竟出在哪?

 

有卖家认为统一的单量下滑或是旺季前的预热所致,毕竟每逢大促单量下滑已成为必定现象,也有卖家感到是亚马逊叫停所有站点谷歌投放的影响。

 

早在七月底,多家外媒报道证实亚马逊在美国、英国、德国以及日本等重要市场完全停止谷歌购物广告投放,当重要流量入口被关闭,多个站点流量和单量直接被大幅减少,更甚者有卖家自然流量在3天内从2万骤降到300多。

 

后亚马逊虽然在卖家的强烈反响下于8月恢复多国谷歌购物广告,但美国站点仍未恢复,而这背后,卖家面临的单量以及广告成本上升压力显而易见。

 

与此同时,越来越多的美国消费者购置欲明显减弱,他们在购物时会更谨慎,爱好比价、观望,也会对照各个平台的价格,如若价格合适则会迅速转往其他平台。

  

单量下滑的背后:亚马逊扫号+新规不断

 

另外,亚马逊9月的扫号和新规调整动作不断,也被称之为影响因素。

 

9月初,亚马逊就曾启动大规模“新型扫号”,多位卖家一觉醒来发明账号被锁定,店铺陷入停滞,原因是违反了《商业协议》,其中讹诈、滥用系统以及屡次违规行为均触碰违规红线。

 

另一种扫号波及更为广泛,不少卖家的链接直接被快速下架,平台仓储库存也被临时管控。据卖家反馈来看,他们均是突然收到了“商品安全相关违规”提示,涉及无人机、太阳能板、充电宝等含电池类产品。

 

亚马逊毫无预警地接连启动大面积扫号行动,收紧平台合规政策的同时,也致中国卖家受伤颇深。据8月月底一周的数据来看,约有2800位卖家店铺被关,相当于平均每天就有超400位中国卖家店铺被关停。

 

这其中,北美、欧洲、日本等多个站点均被波及,被封的中国卖家占比超过60%,不乏新手以及成熟卖家,而涉及的违规行为多为listing违规翻新、运营数据异常、违规合并变体、账号关联等问题。

 

平台一波又一波的扫号潮,并非一时兴起,而是加速合规化的必定结果,从刷单封号,到如今的全链路风控,亚马逊对灰色操作的打击手段不止有扫号,还有政策的不断更新。

 

继5月后,亚马逊在9月份再次大规模扫号电池类链接,涉及儿童玩具的安全问题,大批卖家链接被下架,个别卖家链接至今未被恢复,最高十几条链接。

 

对于儿童玩具,显然亚马逊的监管更为严格。要求9月起,儿童玩具品类强制通过“直接验证”机制完成合规审核若卖家未能在规定时间内完成验证,其店铺内相关产品的Listing将面临直接移除风险。

 

据悉,该要求覆盖美国、加拿大、英国以及欧盟8国市场,覆盖品类包含电动交通设备、膳食补充剂、眼科药物商品、皮肤美白商品、儿童玩具等。

 

物流环节,亚马逊则在9月30日起对FBA库存处理规矩强制调整,主要包含“批量清货打算默认开启”和“物流捐赠打算无法退出”两项核心变更。

 

就规定来看,美/加站点将进行强制捐赠打算,自愿退出的选项被取消。符合条件库存优先捐赠,费用同弃置由卖家承担,且仅得捐赠证书。

 

对于未设自动处理规矩的卖家,默认参加清货打算(可手动退),滞销库存转售回血,卖家可查库存处理设置,尽早清理270天以上的滞销库存。

 

此外,亚马逊对于自发货国际退货、新Listing审核等也做出了新的规定。

 

从平台调整和政策不难看出其合规之势,眼看大促在即,卖家更要在合规之下调整运营节奏,以迎新的爆单高峰。


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