引言 Etsy活泼买家达8190万。活泼
2020年,买家美国可以说是达万美国零售业的历史拐点。由于疫情,捷报线下零售大批关闭,活泼线上零售拔地而起,买家美国起跌沉浮全在疫情来袭的达万那弹指一瞬间。
Etsy活泼买家达8190万
近日,捷报美国手工艺品电商平台Etsy发布了第四季度业绩。活泼财报显示,买家美国Etsy第四季度的达万在线商品销售额增长了118%,达36亿美元。捷报而Etsy的活泼数据显示,促使其第四季度表现强劲的买家美国因素并非是口罩产品类别的加速增长,而是达万全品类。要知道,此前疫情刮来的口罩风可是让Etsy赚得盆满钵满。
此外,值得注意的是,Etsy网站上买家的活泼度攀升,促使活泼买家数量跃升了77%,达到8190万人。在Etsy流量暴涨的同时,其活泼卖家也增长了62%,达到440万家。追起根源,这一组组攀升的数据与Etsy闯入美国电子商务平台五强有重大关联。
与其他平台不同的是,Etsy运营着的是一个双向的在线市场,连接着全球数百万充满豪情和创意的买卖双方。在Etsy平台,你除了可以购置到各种独特的手工艺品外,还可以搜索到很多足够新的与众不同的二手和老式音乐设备。
平台获胜策略有这些
Etsy将其营销视频拓展到各个渠道,以达到全面覆盖的营销目的。据悉,在2020年第四季度,其总营销支出占据总支出的23%,约为4900万美元。但是,值得注意的是,Etsy平台近期推出的Offsite Ads(站外广告)引起很多卖家不满,因为卖家很有可能会被迫支付12%-15%的额外广告费。
为了提高客户的在线购物体验,Etsy方表现除了将搜索查询转换为买家实际需要的内容外,还会将个性化搜索扩展到其应用程序,以在提高转化率的同时提高重复购置率。
Etsy为美国买家推出“先买后付”的分期付款选项,使客户可以购置价格较高的商品,并将这种付款方法扩展到美国的两个新地区。此外,Etsy还不断改良卖家的功效和用户体验,专注于提高客户的核心购置体验,以提高消费者的信任。
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